Burn-Out des soignants.

Burn-Out des soignants.
Et si vous VOUS diagnostiquiez à temps ? Et ensuite !
Mme Jenny VACAS
Psychologue du travail - Lille

Maslach Burnout Inventory - Version libre adaptée aux médecins généralistes
Ce questionnaire est une version libre inspirée du Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), proposée à titre d'auto-évaluation personnelle. Les items sont adaptés au contexte médical, avec une échelle  de fréquence de 0 à 6.
Échelle de réponse :
0 = Jamais | 1 = Quelques fois par an 12 = Une fois par mois | 3 = Quelques fois par mois | 4 = Une fois par semaine | 5 = Quelques fois par semaine | 6 = Tous les jours

Épuisement émotionnel
1. Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail.
2. En fin de journée, je me sens épuisé(e).
3. Je me sens fatigué(e) quand je me lève le matin et que je dois affronter une nouvelle journée de travail.
4. Travailler avec mes patients m'épuise émotionnellement.
5. Je me sens dépassé(e) par ma charge de travail.
6. Je me sens à bout de forces.
7. Je ressens un manque d'énergie au travail.
8. Je me sens sous pression constante.
9. Je ressens une lassitude psychologique face à mon activité.

Dépersonnalisation
1. Je sens que je traite certains patients de manière impersonnelle, comme des cas plutôt que des personnes.
2. Je garde une distance émotionnelle avec mes patients.
3. Je me surprends parfois à devenir plus froid(e) avec les patients.
4. Je me sens moins concerné(e) par certains patients qu'avant.
5. Je ressens une forme de détachement face à la souffrance des autres.

Accomplissement personnel
1. Je sens que mon travail a un impact positif sur la vie de mes patients.
2. Je me sens capable de bien gérer les situations difficiles au travail.
3. Je me sens à la hauteur des exigences de mon métier.
4. J e me sens utile dans mon rôle de médecin.
5. Je parviens à créer une relation de confiance avec mes patients.
6. Je suis satisfait(e) de la qualité des soins que je fournis.
7. Je ressens un sentiment d'efficacité dans mon travail.
8. Je me sens fier(e) du travail que j'accomplis.

Interprétation indicative :
• Epuisement émotionnel élevé : ≥ 27
• Dépersonnalisation élevée : ≥ 13
• Accomplissement personnel faible : ≤ 31
Un score élevé d'épuisement émotionnel et de dépersonnalisation, associé à un faible accomplissement personnel, peut indiquer un risque de burn-out.
Ce test n'est pas un diagnostic médical mais un outil de réflexion personnelle.
En cas de souffrance persistante, parlez-en à un professionnel de santé !

Repérer à temps !!


Numéros d'Écoute et d'Aide Spécialisés pour les Professionnels de Santé (France)

1. Association Soins aux Professionnels d e Santé (SPS)
• Numéro : 0805 232 336
• Disponibilité : 24h/24, 7j/7
• Type d'Aide : Écoute psychologique, orientation vers des professionnels spécialisés (réseau SPS).

2. Numéro d'écoute du Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM)
• Numéro : 0800 288 038
• Disponibilité: Variable (vérifier auprès de l'Ordre pour les heures exactes)
• Type d'Aide : Écoute confraternelle, orientation vers les services d'entraide.

3. Réseau ASRA - Aide aux Soignants et Professionnels de la Santé
• Numéro : 08 05 62 01 33
• Disponibilité: 24h/24, 7j/7
• Type d'Aide : Écoute anonyme et confidentielle par des confrères et consœurs.

4. Numéro National de Prévention du Suicide
• Numéro :114
• Disponibilité: 24h/24, 7j/7
• Type d'Aide : Soutien immédiat en cas de crise suicidaire ou de détresse psychique sévère.

5. Urgences médicales (SAMU)
• Numéro : 15 o u 112
• Disponibilité: 24h/24, 7j/7
• Type d'Aide : En cas d'urgence vitale ou de détresse aiguë nécessitant une intervention médicale .

6. Programme M (Villa M)
écoute et aide par un intervenant (approche par les pairs pour les professionnels de santé)
01 40 54 53 77
Lundi au Vendredi : 8 h - 2 0 h

7. PSYNYOU
en Visio + 33 1 76 40 28 97 contact@psynyou.com

8. Société Médicale Balint (SMB).
Adresse: 10 route de Thionville, Zone Varimont, 57140 Woippy, France.

BIBLIOGRAPHIE BURN OUT
- Le burn out des soignants, Michel Delbrouck, Editions De boeck
- Comment traiter le burn-out, Michel Delbrouck, Editions De boeck
- Le burn-out, comment le prévenir ou en sortir, Barbara Delbrouck, Editions De boeck
- Guide du burn-out, Anne Everard, Le livre de poche
- Le journal créatif du burn out, Nathalie Hanot, Editions de l'homme
- Prévenir et soigner le burn out pour les Nuls, Marie Pezé, Pour les Nuls
Mon burn out en blouse blanche, Magalie Milo, Editions l'Archipel